Гарантии

Гарантийные обязательства

  • Гарантийные обязательства начинают действовать сразу после того, как товар передан покупателю согласно договору купли-продажи. Срок действия гарантии составляет от 1 до 3 лет в зависимости от коллекции».
  • Все двери имеют неограниченный срок службы при условии соблюдения покупателем требований по их хранению, монтажу и эксплуатации.
  • Гарантия на двери действует только в том случае, если покупателем были соблюдены все упомянутые ниже рекомендации производителя.
  • Покупатель обязан проверить целостность и качество упаковки товара в момент его получения. Если она имеет признаки повреждения, ее вскрывает представитель продавца. Срок гарантии на двери при этом сохраняется.
  • Обслуживание по гарантии возможно только в случае подтверждения покупателем факта покупки – предоставления оригинала чека.
  • При наличии дефектов заводского характера производитель обеспечивает ремонт товара по гарантии либо его замену согласно договору. Характер происхождения повреждений определяется в ходе специальной экспертизы.
  • Производитель оставляет за собой право изменять конструкцию изделий без предварительного уведомления.

 

В каких случаях гарантия не действует

  • Врезка фурнитуры, которая не предусмотрена конструкцией двери.
  • Неквалифицированная работа при монтаже изделия непрофессиональными установщиками.
  • Самовольное изменение конструкции или самостоятельный ремонт изделия покупателем.
  • Нарушение правил по хранению и эксплуатации продукции, а также механические повреждения, полученные вследствие таких нарушений.
  • Неправильная транспортировка.
  • Естественный износ изделий.
0
Подключение
Пожалуйста, подождите...
Отправить сообщение

К сожалению, в данный момент мы не в сети. Оставить сообщение.

Ваше имя
* Эл. почта
* Опишите вашу проблему
Login now

Need more help? Save time by starting your support request online.

Ваше имя
* Эл. почта
* Опишите вашу проблему
Отзыв

Помогите нам помочь вам! Не стесняйтесь оставлять нам любые дополнительные комментарии.

Как вы оцениваете нашу поддержку?