Гарантийные обязательства

• Гарантийные обязательства начинают действовать сразу после того, как товар передан покупателю согласно договору купли-продажи. Срок действия гарантии составляет от 1 до 3 лет в зависимости от коллекции».
• Все двери имеют неограниченный срок службы при условии соблюдения покупателем требований по их хранению, монтажу и эксплуатации.
• Гарантия на двери действует только в том случае, если покупателем были соблюдены все упомянутые ниже рекомендации производителя.
• Покупатель обязан проверить целостность и качество упаковки товара в момент его получения. Если она имеет признаки повреждения, ее вскрывает представитель продавца. Срок гарантии на двери при этом сохраняется.
• Обслуживание по гарантии возможно только в случае подтверждения покупателем факта покупки – предоставления оригинала чека.
• При наличии дефектов заводского характера производитель обеспечивает ремонт товара по гарантии либо его замену согласно договору. Характер происхождения повреждений определяется в ходе специальной экспертизы.
• Производитель оставляет за собой право изменять конструкцию изделий без предварительного уведомления.

 

В каких случаях гарантия не действует

• Врезка фурнитуры, которая не предусмотрена конструкцией двери.
• Неквалифицированная работа при монтаже изделия непрофессиональными установщиками.
• Самовольное изменение конструкции или самостоятельный ремонт изделия покупателем.
• Нарушение правил по хранению и эксплуатации продукции, а также механические повреждения, полученные вследствие таких нарушений.
• Неправильная транспортировка.
• Естественный износ изделий.