Garantiniai įsipareigojimai

• Garantiniai įsipareigojimai įsigalioja iš karto, kai tik durys yra perduodamos pirkėjui pagal pirkimo-pardavimo sutartį. Suteikiama nuo 1 iki 3 metų garantija, priklauso nuo kolekcijos.
• Visos durys turi neribotą naudojimo trukmę, jei pirkėjas laikosi saugojimo, saugumo, montavimo ir eksploatacijos reikalavimų.
• Garantija suteikiama durims tik tuo atveju, jei pirkėjas įvykdė visas žemiau paminėtas gamintojo rekomendacijas.
• Pirkėjas privalo patikrinti pakuotės vientisumą iš karto, pristatymo metu. Jei yra pastebėti pakuotės pažeidimai, pardavėjo atstovas turi išpakuoti. Tik tokiu būdu yra išsaugoma garantija durų kokybei.
• Garantinis aptarnavimas yra įmanomas tik tuo atveju, jei pirkėjas įrodo durų pirkimo faktą, pateikdamas įsigijimo dokumentą – kasos čekio originalą.
• Jei yra nustatomi gamybiniai defektai, jie yra ištaisomi arba pagal susitarimą pakeičiamos durys.
• Defektų kilmė nustatoma specialios ekspertizės metu.
• Gamintojas pasilieka teisę pakeisti gaminio konstrukciją be išankstinio perspėjimo.

 

Atvejai, kuomet garantija negalioja

• Įbrėžimai aksesuaruose, kurie nebuvo pastebėti durų montavimo metu.
• Nekvalifikuoti darbai durų montavimo metu, kuriuos atliko neprofesionalūs montavimo meistrai.
• Savavališkas konstrukcijos pakeitimas arba savarankiškas durų remontas, kurį atliko pirkėjas.
• Saugojimo, saugos ir eksploatacijos taisyklių pažeidimai bei mechaniniai įbrėžimai, kurie atsirado dėl netaisyklingos durų priežiūros.
• Neteisingas transportavimas.
• Akivaizdus produkcijos susidėvėjimas.