Garantijos
Garantiniai įsipareigojimai
- Garantiniai įsipareigojimai įsigalioja iš karto, kai tik durys yra perduodamos pirkėjui pagal pirkimo-pardavimo sutartį. Suteikiama nuo 1 iki 3 metų garantija, priklauso nuo kolekcijos.
- Visos durys turi neribotą naudojimo trukmę, jei pirkėjas laikosi saugojimo, saugumo, montavimo ir eksploatacijos reikalavimų.
- Garantija suteikiama durims tik tuo atveju, jei pirkėjas įvykdė visas žemiau paminėtas gamintojo rekomendacijas.
- Pirkėjas privalo patikrinti pakuotės vientisumą iš karto, pristatymo metu. Jei yra pastebėti pakuotės pažeidimai, pardavėjo atstovas turi išpakuoti. Tik tokiu būdu yra išsaugoma garantija durų kokybei.
- Garantinis aptarnavimas yra įmanomas tik tuo atveju, jei pirkėjas įrodo durų pirkimo faktą, pateikdamas įsigijimo dokumentą – kasos čekio originalą.
- Jei yra nustatomi gamybiniai defektai, jie yra ištaisomi arba pagal susitarimą pakeičiamos durys.
- Defektų kilmė nustatoma specialios ekspertizės metu.
- Gamintojas pasilieka teisę pakeisti gaminio konstrukciją be išankstinio perspėjimo.
Atvejai, kuomet garantija negalioja
- Įbrėžimai aksesuaruose, kurie nebuvo pastebėti durų montavimo metu.
- Nekvalifikuoti darbai durų montavimo metu, kuriuos atliko neprofesionalūs montavimo meistrai.
- Savavališkas konstrukcijos pakeitimas arba savarankiškas durų remontas, kurį atliko pirkėjas.
- Saugojimo, saugos ir eksploatacijos taisyklių pažeidimai bei mechaniniai įbrėžimai, kurie atsirado dėl netaisyklingos durų priežiūros.
- Neteisingas transportavimas.
- Akivaizdus produkcijos susidėvėjimas.